Skip to main content

Terma & Syarat

1. Perjanjian

Dengan mengakses atau menggunakan laman web Razowa.com.my, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini (“Terma Perkhidmatan”). Razowa berhak untuk mengemas kini dan mengubah Terma Perkhidmatan dari semasa ke semasa tanpa notis. Sebarang ciri atau alat baharu yang ditambahkan ke laman web ini juga tertakluk kepada Terma Perkhidmatan. Penggunaan laman web yang berterusan selepas sebarang perubahan akan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap perubahan tersebut.

2. Terma Akaun

  • Anda mesti berumur 18 tahun ke atas untuk menggunakan laman ini.

  • Anda mesti memberikan nama penuh yang sah, alamat e-mel yang sah, dan maklumat lain yang diminta untuk melengkapkan proses pendaftaran.

  • Anda bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun dan kata laluan anda. Razowa tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan akibat kegagalan anda untuk mematuhi kewajipan keselamatan ini.

  • Anda bertanggungjawab atas semua kandungan yang diposkan dan aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

  • Anda tidak boleh menggunakan laman web untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau tidak dibenarkan. Anda tidak boleh, dalam penggunaan perkhidmatan ini, melanggar mana-mana undang-undang di dalam bidang kuasa anda (termasuk tetapi tidak terhad kepada undang-undang hak cipta).

3. Produk dan Perkhidmatan

Razowa menjual produk kesihatan dan penjagaan diri pasca bersalin, termasuk tetapi tidak terhad kepada bengkung, krim firming, minyak aromaterapi, dan set penjagaan diri. Semua produk tertakluk kepada ketersediaan. Kami berhak untuk:

  • Menolak atau membatalkan pesanan.

  • Mengenakan had kuantiti pada sebarang pesanan.

  • Menghentikan produk atau perkhidmatan tanpa notis walaupun pesanan telah dibuat.

4. Harga

  • Semua harga adalah tertakluk kepada perubahan tanpa notis.

  • Harga semasa pesanan dibuat adalah harga muktamad untuk pesanan tersebut.

  • Caj penghantaran dan pengendalian mungkin dikenakan secara berasingan dan akan dipaparkan sebelum pembayaran.

5. Pembayaran

  • Pembayaran mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang disediakan di laman web.

  • Semua pembayaran tertakluk kepada pengesahan dan penerimaan sebelum pesanan dihantar.

  • Razowa berhak untuk membatalkan pesanan yang disyaki palsu atau tidak sah.

6. Program Ejen / Agen

  • Razowa menawarkan peluang kepada individu untuk menjadi ejen atau reseller produk.

  • Syarat kelayakan, struktur komisen, dan tanggungjawab sebagai ejen akan diterangkan secara berasingan dalam garis panduan rasmi.

  • Penyalahgunaan program ini boleh menyebabkan pembatalan akaun dan tindakan lanjut.

7. Hak Milik Intelek

  • Segala kandungan laman web ini termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, imej, logo, reka bentuk dan bahan promosi adalah hak milik Razowa dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek.

  • Tiada kandungan boleh disalin, digunakan semula, atau diedarkan tanpa kebenaran bertulis daripada Razowa.

8. Dasar Privasi

  • Penyerahan maklumat peribadi melalui laman web ini tertakluk kepada Dasar Privasi kami. Kami komited untuk melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPA).

9. Had Liabiliti

Razowa tidak akan bertanggungjawab terhadap:

  • Sebarang kerosakan tidak langsung, khas, atau berbangkit.

  • Kehilangan pendapatan, keuntungan, atau data akibat penggunaan laman web ini atau produk kami.

  • Sebarang kesan kesihatan akibat penggunaan produk tanpa nasihat perubatan, terutama bagi pengguna dengan kondisi kesihatan sedia ada.

10. Penafian

Produk dan perkhidmatan di laman ini disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak memberi sebarang jaminan secara tersurat atau tersirat termasuk jaminan kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau tiada pelanggaran hak.

11. Penyiasatan Bebas

Anda mengakui bahawa anda telah membaca Terma Perkhidmatan ini dan bersetuju dengannya. Anda menggunakan laman ini atas kehendak sendiri dan tidak bergantung kepada sebarang jaminan atau pernyataan yang tidak dinyatakan secara rasmi di sini.

12. Arbitrasi

Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan laman ini atau pembelian produk akan diselesaikan melalui arbitrasi mengikut Akta Timbang Tara 2005 Malaysia.

13. Lain-lain

Terma dan syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan Razowa. Jika mana-mana bahagian dianggap tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, bahagian tersebut akan diketepikan tanpa menjejaskan terma lain yang masih berkuat kuasa.

14. Undang-undang yang Mentadbir

Terma Perkhidmatan ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.

15. Penamatan

Razowa berhak untuk menamatkan akaun anda atau menghalang akses anda ke laman ini sekiranya anda melanggar mana-mana Terma Perkhidmatan ini.

Maklumat Hubungan

Sebarang pertanyaan mengenai Terma Perkhidmatan boleh dihantar ke:

Razowa
Phone: +6019-389 2266
Email: info@razowa.com.my
Website:https://razowa.com.my/

Terima kasih kerana memilih Razowa!